Programa de Transparencia y Ética Pública de Supertransporte: Fomentando el Acceso a la Información Ciudadana

La Superintendencia de Transporte, en su compromiso constante con la lucha contra la corrupción y el fortalecimiento de la participación ciudadana, ha adoptado el Programa de Transparencia y Ética Pública. Este programa, que se rige por el artículo 31 de la Ley 2195 del 18 de enero de 2022, es un paso más en nuestra misión de promover la transparencia y la ética en el sector del transporte.

Anteriormente conocido como el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, este programa renovado tiene como objetivo principal fomentar el acceso a la información por parte de la ciudadanía, permitiendo así una evaluación más efectiva de la gestión pública.

El Programa de Transparencia y Ética Pública se compone de varios elementos clave, entre ellos la Rendición de Cuentas, la Promoción de la Integridad y la Ética Pública, el Mejoramiento de la Atención al Ciudadano, la Gestión del Riesgo de Corrupción y el Acceso a la Información.

Como entidad encargada de supervisar, inspeccionar y controlar la prestación del servicio público de transporte y la actividad portuaria, la Superintendencia de Transporte se esfuerza por ser reconocida por su eficacia y transparencia. Su visión es ser una entidad que protege a los usuarios y contribuye al fortalecimiento del sector del transporte, siempre bajo los principios de Transparencia, Ética, Participación y Máxima Publicidad.

En la última década, se han implementado diversas medidas para combatir la corrupción y promover la transparencia y la participación ciudadana. Entre estas medidas se encuentran la Ley 2195 del 18 de enero de 2022, la Ley 1474 de 2011 (Estatuto Anticorrupción), la Ley 1712 de 2014 (Transparencia y Derecho al Acceso a la Información Pública) y la Ley 1757 de 2015 (Estatuto de Participación Ciudadana).

Además, el Gobierno Nacional ha firmado varias convenciones e iniciativas internacionales para reforzar estos esfuerzos, incluyendo la Convención Interamericana para Combatir la Corrupción (CICC), la Convención de las Naciones Unidas Contra la Corrupción (CNUCC) y la Alianza para el Gobierno Abierto (AGA).

Componentes del Programa de Transparencia y Ética Pública

Gestión del Riesgo de Corrupción – Mapas de Riesgo: Este componente implica la identificación, evaluación y mitigación de los riesgos de corrupción en la entidad. Los mapas de riesgo son herramientas visuales que ayudan a entender y comunicar estos riesgos, permitiendo a la entidad tomar medidas preventivas y correctivas.

Medidas de Debida Diligencia y Prevención del Lavado de Activos: Este componente se centra en la implementación de medidas para prevenir el lavado de activos y garantizar la debida diligencia en todas las operaciones. Esto puede incluir la verificación de antecedentes, la monitorización de transacciones sospechosas y la formación del personal en la detección y prevención del lavado de activos.

Con SIRIEST, un innovador servicio para la validación de Riesgos LAFT de transportadores y vehículos de carga tendrás a disposición una herramienta eficaz. Este servicio, diseñado meticulosamente, te permitirá realizar diligencias debidas con precisión y eficiencia. Su objetivo principal es ayudar a las organizaciones a prevenir el lavado de activos, asegurando que todas las operaciones se realicen en conformidad con los más altos estándares de integridad y transparencia. De esta manera, SIRIEST contribuye a reforzar la confianza y la seguridad en las transacciones comerciales, fomentando un ambiente de negocios más éticos y responsables.

Promoción de la Integridad y la Ética Pública: Este componente implica la promoción de valores éticos y de integridad en la entidad. Esto puede incluir la formación en ética, la implementación de códigos de conducta y la promoción de una cultura de integridad.

LÍNEA ÉTICA, un servicio de Risks International diseñado para que los empleados, clientes y todas las partes interesadas puedan reportar de manera segura y confidencial cualquier comportamiento o práctica que consideren inapropiada o contraria a los valores y principios éticos.

Rendición de Cuentas: Este componente asegura que la entidad rinda cuentas de sus acciones y decisiones a la ciudadanía. Esto puede incluir la publicación de informes de gestión, la realización de audiencias públicas y la implementación de mecanismos de feedback.

Mecanismos para la Transparencia y Acceso a la Información: Este componente se centra en garantizar que la información pública sea accesible y transparente para la ciudadanía. Esto puede incluir la publicación de información en línea, la respuesta a solicitudes de información y la implementación de políticas de datos abiertos.

Estrategia de Racionalización de Trámites: Este componente busca simplificar y optimizar los trámites para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario. Esto puede incluir la digitalización de trámites, la eliminación de trámites innecesarios y la implementación de servicios en línea.

Mecanismo para Mejorar la Atención al Ciudadano: Este componente se centra en mejorar la atención al ciudadano a través de diversas iniciativas y estrategias. Esto puede incluir la formación del personal en atención al cliente, la implementación de canales de atención y la mejora de los procesos de atención al ciudadano.

Iniciativas Adicionales: Este componente incluye cualquier otra iniciativa que pueda contribuir a la transparencia y la ética pública. Esto puede incluir la participación en iniciativas internacionales, la implementación de proyectos de innovación y la colaboración con otras entidades.

La Superintendencia de Transporte está comprometida con la promoción de la transparencia, la ética y la participación ciudadana en el sector del transporte. A través del Programa de Transparencia y Ética Pública, están trabajando para garantizar que sus operaciones sean transparentes, que sus empleados actúen con integridad y que la ciudadanía tenga acceso a la información.

En Risks International, creemos firmemente que la transparencia y la ética son la base de una organización exitosa y sostenible. Por lo tanto, nos esforzamos por inculcar estos valores en cada aspecto de nuestras operaciones y servicios. Juntos, podemos construir un futuro más transparente y ético.

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Fuentes:

https://www.supertransporte.gov.co/index.php/comunicaciones-2024/la-supertransporte-presenta-el-programa-de-transparencia-y-etica-publica-para-fomentar-el-acceso-a-la-informacion-por-parte-de-la-ciudadania/

Autor: Luisa Caicedo

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